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【华为智慧屏官方快捷通道】第一时间解决您的产品问题

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卷卷是一只喵  版主  发表于 2019-9-27 10:24:42 来自:浏览器

最新回复 昨天 20:34

本帖最后由 卷卷是一只喵 于 2019-9-27 10:45 编辑

亲爱的花粉朋友,您好呀!

为了更快速地解决您在使用华为智慧屏时遇到的问题,提升您的使用体验,回复本帖,您就可以与智慧屏研发攻城狮直接交流!


请您留下以下几个信息哦:

1、个人联系电话务必留下,方便技术人员需详细了解您的问题场景时做进一步沟通。

2、所遇问题现象请务必留下,按照格式反馈哦~)

【问题发生时间】
【问题描述】请简单描述下具体现象
【问题发生概率】必现/测试几次,出现几次
【故障恢复条件】如:插拔电源故障恢复

3、智慧屏系列产品参数(非必要,可根据您所遇的问题有选择性的进行反馈)

华为智慧屏系列产品版本号:设置—系统—关于本机—操作系统版本,获得版本号;
智慧屏APP版本号打开手机端智慧屏APP-我的-关于-版本号;
遥控器版本号打开华为智慧屏—设置—蓝牙—遥控器
摄像头版本号打开华为智慧屏—设置—系统—关于本机—摄像头版本
华为智慧屏产品序列号设置—系统—关于本机—状态信息—序列号

-------------------------------------------------------------


PS:各位花粉宝宝们,如果您在使用过程中对智慧屏产品,有什么意见和建议,也可以在此反馈哦~~【记得留下联系电话呀】

我们会高度重视您的反馈,同时会不定期对用户进行回访,不断改进、优化产品,相信智慧屏的未来会越来越好!


感谢大家对华为产品的支持,爱你们哟(づ ̄3 ̄)づ╭

注:
花粉用户不可见,您反馈的信息仅用于提供给工程师了解并排查问题。
如您急于咨询华为智慧屏的相关使用和基本功能,请您拨打华为热线:400-830-8300。

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Sh苦苦守候  新学乍练  发表于 2019-9-27 23:40:43 来自:浏览器
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huafen499163866  新学乍练  发表于 2019-9-28 11:05:23 来自:浏览器
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huafans0136306114  初窥门径  发表于 2019-9-28 11:17:03 来自:GM1910
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huafans01355908718  新学乍练  发表于 2019-9-28 16:24:36 来自:华为P30 Pro
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myeebbk  炉火纯青  发表于 2019-9-28 17:06:30 来自:华为P30
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若谷豆儿  登堂入室  发表于 2019-9-28 21:45:48 来自:浏览器
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huafans01292736063  初窥门径  发表于 2019-9-28 22:18:13 来自:华为P20
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荷塘光影  登堂入室  发表于 2019-9-29 08:31:18 来自:浏览器
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丶清风揽月灬  登堂入室  发表于 2019-9-29 09:21:12 来自:浏览器
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