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解决VR Glass连接手机后没反应的方法

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中力  登堂入室  发表于 2019-12-22 10:32:13 来自:华为Mate 20 Pro

最新回复 2020-4-10 15:22:27

本帖最后由 中力 于 2020-4-9 17:35 编辑

问题产生原因:华为VR服务未正确启动
解决办法:重新安装华为VR服务
详细操作方式:
1.看一下手机里面有没有“华为VR服务”这个应用程序,打开设置-应用和通知-应用管理-更多(那竖着的三个点就是更多)-显示系统进程-找一下华为VR服务,如果有,就把华为VR服务先卸载掉,然后返回手机桌面的主页面,下拉搜索华为VR服务,在出现的可恢复应用中可以看到“华为VR服务”,点击恢复,然后就可以用正常使用VR Glass了。
2.先连接VR Glass和手机隔十来秒后断开,这时候手机就会自动提示要安装6个VR应用,跟着安装提示走即可。期间可能会有部分应用安装失败,可以断开wifi用4G网络安装。
3.安装完毕后先用新安装的手柄应用连接手机和手柄,再连接Glass,就能在正常体验了。

另外,如果2中的VR应用都安装成功,连接手机依然不成功,猜测是VR服务没有启动,可尝试把下图中画红线的4个点应用先点开一遍再连接手机
mmexport1586424735361.jpg
交流询问可以加我微信,大家一起来玩,备注下来源,我的微信号:daizhongli
烧饼叔叔  新学乍练  发表于 2019-12-22 11:30:20 来自:浏览器
按此操作成功连接,mate20pro机型,赞
花间游鱼  渐入佳境  发表于 2019-12-22 13:41:45 来自:华为Mate 20 Pro
谢谢了老哥
flyingtomato  登堂入室  发表于 2019-12-23 20:45:46 来自:浏览器
游戏闪退是什么原因?

点评

没有碰到过  发表于 2019-12-24 10:05
甜味橘猫  新学乍练  发表于 2019-12-24 08:50:58 来自:浏览器
手机nova 5不支持吧?

点评

可以看一下官方提供的支持清单,就在产品详情页面底部  发表于 2019-12-24 10:05
hxsuper  渐入佳境  发表于 2019-12-24 12:03:39 来自:华为Mate 20 Pro
这个最牛逼,说明书太简单,华为工程师都是程序式问答,都解决不了,还给我换机了。按这个方法成功连上。
huafen947035437  初窥门径  发表于 2019-12-24 13:11:30 来自:华为Mate30 Pro 5G
我的始终没有反应,第一次提示数据线有问题,后来都不提示了,搞了一晚上,也按照你们的模式试了,就是不行,插入一点反应都没有,重启也没有用,我今天申请了换货了,太心累了,严重影响体验感。
flyingtomato  登堂入室  发表于 2019-12-24 15:32:38 来自:华为Mate 20
是华为VR吧,应用市场里无法找到“华为VR服务”

点评

是设置里不是应用市场  发表于 2019-12-24 18:37
huafen957205255  新学乍练  发表于 2019-12-25 10:30:02 来自:浏览器
我手机型号是Mate20 X 5G版本的,在应用里没有找到华为VR服务,请问如何解决呢?

点评

可以加我微信daizhongli  发表于 2019-12-25 10:55
Neohuawei  新学乍练  发表于 2019-12-27 15:19:26 来自:浏览器
目前我的华为Mate30 Pro 5G版手机,无法连接VR眼镜,在维修点进行出厂恢复以后依然未能解决,华为热线经过两天时间也未能解决。在部分Mate 30 Pro 5G上可以连接(同事的手机),部分不能连接(维修点的演示机),系统版本完全相同。
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